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上海今年将推出便捷就医数字化转型3.0版本，包含五大应用场景。

2月20日，上海申康医院发展中心主任王兴鹏在做客上海人民广播电台《民生一网通》 “2023数字上海新风景”系列访谈时透露，2023年，上海互联网医院功能将不断完善，在此前便捷就医数字化转型2.0的基础上，进一步推出3.0版本，包括智能入院登记、智慧云客服登记、智能数字床旁工作、一体化自助机升级改造、就医体验实时评价等五大应用场景，这一最新的3.0版本也已经被纳入“2023 年上海市城市数字化转型重点工作”。

上海申康医院发展中心是上海市级医院的投资运营管理责任主体，也是代表上海市政府办医的责任主体，互联网医院建设是其工作职责之一。

王兴鹏介绍，上海申康医院发展中心管理了上海市级37家医院，有35家医院建立了互联网医院，市级医院6000多名医生注册成为线上诊疗大夫，同时开设200多个专科，形成了以医院、科室、医生为实体的专业结构，进行线上诊疗活动。

上海市级互联网医院总平台

王兴鹏进一步介绍，目前，全市各级医疗机构互联网医院以在线咨询和在线复诊服务为主，病种范围也局限在常见病、慢性病，结合患者需求，下一步，将对于容易诊断、风险较低的疾病， 如皮肤科、眼科和精神心理科疾病，有条件地从“复诊患者”放宽到“初诊患者”。

王兴鹏还表示，上海申康医院发展中心会同市医保局、市级医院相关专家正在研究拓展互联网在线服务项目，如外科患者术后随访和远程康复指导、患者的居家远程监测，如哮喘和血透、检查检验项目的预约服务等，希望这些都能被列入互联网医院的服务项目。

另外，值得一提的是，互联网的MDT（多学科）线上诊疗团队已经上线。“一些病人的病情很复杂，涉及诸多学科，需要诸多领域的专家在一起会诊讨论，这时候MDT门诊就能发挥作用了。”王兴鹏说。

针对此前市民在新冠疫情下遇到的互联网医院药物配送难题，王兴鹏坦言，当前，互联网医院还在经历一个渐进式的发展过程,“互联网诊疗、互联网医院是把医疗机构和病人链接起来，链接的过程中有很多环节，比如线上支付问题，钱怎么付、付好以后谁来送药等。疫情这三年里，很多企业主动承担起责任，推动这个新事物更好落地，比如上海已出现‘云药房’，企业推进了“中央仓”的建立，进一步加快药物传输速度。2023年，互联网医疗服务还会进一步改进和升级。

王兴鹏同时强调，在数字化转型工作的推动过程中，上海还将关注“一老一小”群体，特别是对行动困难的老年患者群体，通过开通“亲属码”支付功能、充分考虑操作界面怎么设置更加友好便捷，以及医院配置线下志愿者等举措，努力改善“数字鸿沟”问题。

关键词： 数字化转型 互联网医院